Informations sur nos livraisons :

 

Atavik met quatre modes de livraison à votre disposition. Le choix du mode de livraison se fait alors selon vos envies et vos besoins.

Attention, les jours ouvrés ne comprennent pas les samedi, dimanche et jours fériés.

 

DPD Point Relais

Les Points Relais sont des points de retrait des colis. Grâce à DPD Relais, vous bénéficiez d’un réseau de proximité avec notre réseau de plus de 8 500 commerces de proximité (tabacs/presse, épiceries, fleuristes…) rigoureusement sélectionnés.Partout en France, Belgique et Luxembourg. Il y en a toujours un près de chez vous… ou de votre lieu de travail, ou de vos vacances !

En entrant le code postal de votre choix dans l’interface qui vous sera proposée, vous trouvez immédiatement les 10 points de distribution les plus près de chez vous et il n’y a plus qu’à choisir ! Pensez aussi que cela fonctionne à partir de n'importe quelle adresse : si vous êtes sur votre lieu de vacances, il suffira d'indiquer ce code postal pour trouver la liste des points locaux.

Les livraisons dans le réseau DPD sont effectuées sous 1 à 10 jours ouvrés à compter de l'enlèvement du colis chez nous (sans garantie de délai). 

Les colis DPD point relais sont enlevés du lundi au vendredi, par conséquent une commande passée le vendredi sera enlevée le lundi suivant pour une livraison prévue en fin de semaine. Une commande passée le jeudi alors que le vendredi est férié peut donc arriver chez vous le lundi deux semaines après. Cela fait donc 12 jours calendaires mais bien 7 jours ouvrés. Pensez à prévoir votre commande avant d'arriver à cours de croquettes si vous choisissez ce mode de livraison.

DPD Domicile

DPD vous propose une livraison rapide à domicile. 

Les livraisons dans le réseau DPD sont effectuées sous 1 à 10 jours ouvrés à compter de l'enlèvement du colis chez nous (sans garantie de délai) et ce même le week-end. 

Vous pouvez également gérer votre livraison à l'aide de l'application "myDPD" : 

- Suivez votre colis en direct, et soyez informé de sa livraison

- Gérez la livraison de votre colis à partir de votre ordinateur, téléphone ou tablette

- Restez informé de chaque étape de la livraison et recevez des messages personnalisés

- Obtenez de l’aide

- Évaluez votre expérience de livraison

Les colis DPD point relais sont enlevés du lundi au vendredi, par conséquent une commande passée le vendredi sera enlevée le lundi suivant pour une livraison prévue en fin de semaine. Une commande passée le jeudi alors que le vendredi est férié peut donc arriver chez vous le lundi deux semaines après. Cela fait donc 12 jours calendaires mais bien 7 jours ouvrés. Pensez à prévoir votre commande avant d'arriver à cours de croquettes si vous choisissez ce mode de livraison.

La livraison DPD à domicile est offerte au-delà de 69€TTC d'achat. 
 

GLS Domicile

Pour une livraison en GLS il faut compter 1 à 10 jours ouvrés à partir de l'enlèvement du colis chez nous (sans garantie de délai). GLS livre à l’adresse de votre choix : il peut aussi s’agir de votre lieu de travail, d’un voisin, de votre lieu de vacances, etc. Il suffit de l’indiquer lors de votre commande en cliquant sur « Changer les coordonnées de livraison » qui apparaît en rouge sous votre adresse habituelle lors du choix du transport.

La livraison de croquettes à domicile n’a jamais été aussi simple que par ce nouveau service !

Dès que votre commande est confiée au transporteur GLS, vous recevez un mail et un SMS vous informant que votre commande est en route. Le message vous indique la date prévue pour la livraison ainsi qu’une tranche horaire de 3 heures. Mais ce message est bien plus qu’une simple information puisqu’il est interactif. Vous pouvez dès lors demander une modification de la livraison ou apporter des précisions utiles :

-       demander une autre date de livraison à domicile, que vous préciserez,

-       donner une autre adresse pour la livraison si vous pensez ne pas être chez vous sur le créneau proposé : lieu de travail, adresse d’un proche, etc.,

-       donner une consigne particulière au livreur : colis à remettre au voisin en votre absence, à poser dans la cour, ou indiquer un digicode,

-       demander que le colis soit livré dans l’agence GLS la plus proche : il y en a 82 en France, où vous pourrez aller retirer vous-même votre colis à votre convenance.

Vous avez ainsi un maximum de contrôle sur les modalités de votre livraison !

  

Chronopost : Livraison express en point relais

Pour toute commande passée avant 11h un jour ouvré, livraison le lendemain avant 18h (du lundi au vendredi. Les commandes passées le week-end seront livrées le mardi matin) ! Colis limité à 20kg. Ce service est proposé pour toute commande ne dépassant pas les 18kg.

  

Chronopost : Livraison express à domicile

Pour toute commande passée avant 11h un jour ouvré, livraison à domicile le lendemain avant 18h (du lundi au vendredi. Les commandes passées le week-end seront livrées le mardi matin) ! Idéal si vous êtes pressé et certain d’être présent à l’adresse de livraison choisie. Ce service est proposé pour toute commande ne dépassant pas les 30kg. 

  

UPS

UPS vous permet un suivi colis qui bénéficie de toutes les dernières technologies, pour des livraisons à domicile ou à l’adresse de votre choix. UPS livre en 1 à 10 jours ouvrés à partir de l'enlèvement du colis chez nous, en France, Belgique et Luxembourg (sans garantie de délai). Les conditions en cas d'absence sont les mêmes que celles pour GLS (voir ci-dessus). 

La livraison UPS point relais est offerte dès 49€TTC d'achat. 

ATTENTION: tous les délais annoncés sur cette page sont à titre indicatif, en cas de retard de livraison concernant GLS et UPS, merci de vous référer aux conditions générales de ventes.



Suppléments frais de port, zone difficile d'accès :

ATTENTION : des frais supplémentaires s’appliquent concernant les zones difficiles d’accès :  Corse, îles, et zone montagneuse, veuillez consulter la liste des codes postaux ci-après.  

DPD domicile :

Corse :

Commande < 39€ TTC = 20,90€

Commande entre 39€ et 55€ TTC = 23,30€

Commande entre 55€ et 120€ TTC = 20,40€

 

Îles et Montagnes :

Commande < 39€ TTC = 9,90€

Commande entre 39€ et 55€ TTC = 8,90€

Commande entre 55€ et 120€ TTC = 6€

DPD point relais:

Corse : pas de livraison

Îles et Montagnes :

Commande < 39€ TTC = 9,90€

Commande entre 39€ et 55€ TTC = 8,90€

Commande entre 55€ et 120€ TTC = 7,90€

GLS chez vous :

  • Supplément de 8,4€ TTC îles
  • Supplément de 4,2€ TTC montagnes

     

GLS chez vous Corse :

Commande < 39€ TTC = 25,90€

Commande > 39€ TTC = 51,80€

 

UPS Access point : 

    • Commandes inférieures à 120€TTC -> 9,90€ TTC îles et montagnes
    • Commandes supérieures à 120€TTC -> 15,90€ TTC îles et montagnes

UPS Standard :

  • Commande de 0 à 45€ TTC -> 7,75€ TTC
  • Commande entre 45€ TTC et 55€ TTC -> 8,50 € TTC
  • Commande entre 55€ TTC à 120€ TTC -> 7,07€ TTC 
  • Commande supérieure à 120€ TTC -> 11,82€ TTC

UPS Standard Corse :

Commande < 39€ TTC = 20,90€

Commande > 39€ TTC = 41,90€


Chronopost - Livraison express à domicile avant 18h : 

  • Supplément de 6€ TTC îles et montagne

     

Chronopost Corse :

Commande < 39€ TTC = 29,92€

Commande > 39€ TTC = 59,80€

 


Chronopost - Livraison express en point relais : 

  • Supplément de 6€ TTC îles et montagne

 

Liste des codes postaux, zones difficiles d’accès :

DPD - Chronopost :
17111,17123,17190,17310,17370,17410,17480,17550,17580,17590,17630,17650,17670,17740,17840,17880,17940,22870,29242,29253,29259,29990,56360,56590,56780,56840,85350,38660,73190,74430,04130,05560,38700,73210,74440,04140,05600,38750,73220,74450,04160,5700,38860,73230,74470,04170,05800,38880,73250,74480,04200,06140,39400,73260,74660,04240,06380,39220,73270,74740,04260,06390,39310,73300,74920,63113,73320,83111,63210,73340,83440,63240,73350,83530,63610,73390,83560,63660,73400,83630,63690,73440,83690,63840,73450,83830,63850,73460,83840,64440,84390,64490,73500,88310,64560,73530,88340,64570,73550,88370,65110,73590,88400,65120,73600,90200,65170,73620,25370,65200,73630,25240,65240,73640,25650,65400,73710,25500,65510,73720,25140,65710,73870,25120,66210,74110,25450,66760,74120,30570,66800,74170,31110,68140,74220,38112,68610,74230,38114,68650,74260,38142,73110,74310,38190,73120,74340,38250,73130,74350,38350,73140,74360,38380,73150,74390,38410,73160,74400
UPS :
06260,06380,06390,06420,06430,06440,06450,06460,06470,06540,06620,06660,06710,06750,06790,06830,06850,06910,11101,11140,11150,11160,11170,11190,11220,11230,11240,11250,11260,11270,11290,11300,11310,11320,11330,11340,11350,11360,11370,11380,11390,11400,11410,11420,11480,11490,11500,11510,11540,11570,11580,11600,11610,11620,11700,11800,11890,12000,15000,17111,17123,17190,17310,17370,17410,17480,17550,17580,17590,17630,17650,17670,17740,17840,17880,17940,20000,22870,25160,25190,25240,25370,25380,25430,25470,29242,29253,29259,29980,29990,38112,38114,38142,38250,38520,38580,38650,38710,38720,38740,38750,38770,38860,38880,38930,38970,39220,39310,39400,48000,56360,56590,56780,56840,63113,63240,63610,63680,63850,64440,65001,65101,65421,66102,66110,66120,66130,66150,66160,66170,66190,66210,66220,66230,66260,66290,66300,66310,66320,66340,66360,66400,66460,66480,66490,66500,66560,66600,66620,66650,66660,66690,66700,66720,66730,66740,66760,66800,66820,73120,73140,73150,73170,73270,73320,73340,73350,73440,73450,73480,73500,73530,73550,73590,73610,73620,73630,73640,73700,73710,73730,73870,74110,74120,74170,74190,74220,74260,74310,74340,74360,74390,74400,74420,74430,74440,74450,74470,74480,74490,74660,74740,74920,85330,85350,85630,85680,85740,88340
également l'ensemble des villes situées dans le 04, 05 et le 09.
GLS :

04160,04170,04240,04260,04310,04330,04360,04370,04400,04510,04530,04600, 04850,05100,05120,05150,05160,05170,05200,05220,05240,05250,05260,05290,05310,05320,05330,05340,05350,05460,05470,05500,05560,05600,05700,05800,06380,06390,06420,06430,06440,06450,06460,06470,06540,06620,06660,06710,06750,06830,06850,06910,09110,09140,09220,09230,09300,09390,09460,15140,15300,25160,25190,25240,25370,25380,25430,25470,31110,38112,38114,38142,38190,38250,38350,38410,38520,38580,38650,38660,38680,38700,38710,38730,38740,38750,38770,38830,38860,38880,38930,38970,63113,63240,63610,63680,63850,64440,64490,64560,64570,65110,65120,65170,65240,65260,65400,65510,65710,66120,66210,66230,66260,66320,66340,66360,66480,66720,66730,66760,66800,66820,73120,73130,73140,73150,73170,73210,73220,73260,73270,73300,73320,73340,73350,73360,73440,73450,73470,73480,73500,73520,73530,73550,73570,73590,73620,73630,73640,73660,73670,73700,73710,73720,73730,73790,73870,74110,74120,74170,74190,74220,74230,74250,74260,74310,74340,74360,74390,74400,74420,74430,74440,74450,74470,74480,74490,74550,74560,74660,74740,74920,83560,83630,22870,29242,29253,29259,29990,56360,56590,56780,56840,85350