Livraison
Informations sur nos livraisons :
Atavik met quatre modes de livraison à votre disposition. Le choix du mode de livraison se fait alors selon vos envies et vos besoins.
Attention, les jours ouvrés ne comprennent pas les samedi, dimanche et jours fériés.
DPD Point Relais
Les Points Relais sont des points de retrait des colis. Grâce à DPD Relais, vous bénéficiez d’un réseau de proximité avec notre réseau de plus de 8 500 commerces de proximité (tabacs/presse, épiceries, fleuristes…) rigoureusement sélectionnés.Partout en France, Belgique et Luxembourg. Il y en a toujours un près de chez vous… ou de votre lieu de travail, ou de vos vacances !
En entrant le code postal de votre choix dans l’interface qui vous sera proposée, vous trouvez immédiatement les 10 points de distribution les plus près de chez vous et il n’y a plus qu’à choisir ! Pensez aussi que cela fonctionne à partir de n'importe quelle adresse : si vous êtes sur votre lieu de vacances, il suffira d'indiquer ce code postal pour trouver la liste des points locaux.
Les livraisons dans le réseau DPD sont effectuées sous 1 à 10 jours ouvrés à compter de l'enlèvement du colis chez nous (sans garantie de délai).
Les colis DPD point relais sont enlevés du lundi au vendredi, par conséquent une commande passée le vendredi sera enlevée le lundi suivant pour une livraison prévue en fin de semaine. Une commande passée le jeudi alors que le vendredi est férié peut donc arriver chez vous le lundi deux semaines après. Cela fait donc 12 jours calendaires mais bien 7 jours ouvrés. Pensez à prévoir votre commande avant d'arriver à cours de croquettes si vous choisissez ce mode de livraison.
Ce service est proposé pour toute commande ne dépassant pas les 18kg.
DPD Domicile
DPD vous propose une livraison rapide à domicile.
Les livraisons dans le réseau DPD sont effectuées sous 1 à 10 jours ouvrés à compter de l'enlèvement du colis chez nous (sans garantie de délai) et ce même le week-end.
Vous pouvez également gérer votre livraison à l'aide de l'application "myDPD" :
- Suivez votre colis en direct, et soyez informé de sa livraison
- Gérez la livraison de votre colis à partir de votre ordinateur, téléphone ou tablette
- Restez informé de chaque étape de la livraison et recevez des messages personnalisés
- Obtenez de l’aide
- Évaluez votre expérience de livraison
Les colis DPD point relais sont enlevés du lundi au vendredi, par conséquent une commande passée le vendredi sera enlevée le lundi suivant pour une livraison prévue en fin de semaine. Une commande passée le jeudi alors que le vendredi est férié peut donc arriver chez vous le lundi deux semaines après. Cela fait donc 12 jours calendaires mais bien 7 jours ouvrés. Pensez à prévoir votre commande avant d'arriver à cours de croquettes si vous choisissez ce mode de livraison.
Chronopost : Livraison express en point relais
Pour toute commande passée avant 11h un jour ouvré, livraison le lendemain avant 18h (du lundi au vendredi. Les commandes passées le week-end seront livrées le mardi matin) ! Colis limité à 20kg. Ce service est proposé pour toute commande ne dépassant pas les 18kg.
Chronopost : Livraison express à domicile
Pour toute commande passée avant 11h un jour ouvré, livraison à domicile le lendemain avant 18h (du lundi au vendredi. Les commandes passées le week-end seront livrées le mardi matin) ! Idéal si vous êtes pressé et certain d’être présent à l’adresse de livraison choisie. Ce service est proposé pour toute commande ne dépassant pas les 30kg.
UPS
UPS vous permet un suivi colis qui bénéficie de toutes les dernières technologies, pour des livraisons à domicile ou à l’adresse de votre choix. UPS livre en 1 à 10 jours ouvrés à partir de l'enlèvement du colis chez nous, en France, Belgique et Luxembourg (sans garantie de délai). Les conditions en cas d'absence sont les mêmes que celles pour GLS (voir ci-dessus).
ATTENTION: tous les délais annoncés sur cette page sont à titre indicatif, en cas de retard de livraison concernant GLS et UPS, merci de vous référer aux conditions générales de ventes.
Suppléments frais de port, zone difficile d'accès :
ATTENTION : des frais supplémentaires s’appliquent concernant les zones difficiles d’accès : Corse, îles, et zone montagneuse, veuillez consulter la liste des codes postaux ci-après.
DPD domicile :
Corse :
Commande < 69€ TTC = 27,45€ TTC
Commande > 69€ TTC = 25,45€ TTC
Monaco - Luxembourg :
Commande < 49€ TTC = 8,90€ TTC
Commande entre 49€ TTC et 69€ TTC = 7,90€ TTC
Commande > 69€ TTC = 4,99€ TTC
Belgique :
Commande < 49€ TTC = 9,90€ TTC
Commande entre 49€ TTC et 69€ TTC = 8,90€ TTC
Commande > 69€ TTC = 4,90€ TTC
Îles et Montagnes : supplément de 6€ TTC
DPD point relais:
Corse, Monaco, Luxembourg, Belgique : pas de livraison
Îles et Montagnes : supplément de 6€ TTC
UPS Standard :
Corse, Belgique : pas de livraison
Monaco - Luxembourg :
Commande < 49€ TTC = 9,90€ TTC
Commande entre 49€ TTC et 69€ TTC = 8,90€ TTC
Commande > 69€ TTC = 6,90€ TTC
Îles et Montagnes : supplément de 4,90€ TTC
UPS Access point :
Corse, Monaco, Luxembourg, Belgique : pas de livraison
Îles et Montagnes : supplément de 5,90€ TTC
Chronopost - Livraison express à domicile avant 18h :
Corse :
Commande < 69€ TTC = 39,42€ TTC
Commande entre 69€ TTC et 89€ TTC = 25,45€ TTC
Commande > 89€ TTC = 43,42€ TTC
Monaco, Luxembourg, Belgique : pas de livraison
Îles et Montagnes : supplément de 6€ TTC
Chronopost - Livraison express en point relais avant 18h :
Corse, Monaco, Luxembourg, Belgique : pas de livraison
Îles et Montagnes : supplément de 6€ TTC
Liste des codes postaux, zones difficiles d’accès :
DPD - Chronopost :
17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 17940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85350, 38660, 73190, 74430, 04130, 05560, 38700, 73210, 74440, 04140, 05600, 38750, 73220, 74450, 04160, 5700, 38860, 73230, 74470, 04170, 05800, 38880, 73250, 74480, 04200, 06140, 39400, 73260, 74660, 04240, 06380, 39220, 73270, 74740, 04260, 06390, 39310, 73300, 74920, 63113, 73320, 83111, 63210, 73340, 83440, 63240, 73350, 83530, 63610, 73390, 83560, 63660, 73400, 83630, 63690, 73440, 83690, 63840, 73450, 83830, 63850, 73460, 83840, 64440, 84390, 64490, 73500, 88310, 64560, 73530, 88340, 64570, 73550, 88370, 65110, 73590, 88400, 65120, 73600, 90200, 65170, 73620, 25370, 65200, 73630, 25240, 65240, 73640, 25650, 65400, 73710, 25500, 65510, 73720, 25140, 65710, 73870, 25120, 66210, 74110, 25450, 66760, 74120, 30570, 66800, 74170, 31110, 68140, 74220, 38112, 68610, 74230, 38114, 68650, 74260, 38142, 73110, 74310, 38190, 73120, 74340, 38250, 73130, 74350, 38350, 73140, 74360, 38380, 73150, 74390, 38410, 73160, 74400