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Atavik
8 rue des 9 Bonniers
59178 Brillon
France métropolitaine

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Foire aux questions

On peut passer d'une recette de croquettes à l'autre très facilement car elles reposent toutes sur les mêmes propositions et le même concept : fabrication sans céréales avec des protéines animales fraîches en 1er ingrédient.

Toutefois, nous préconisons une transition si votre animal a des sensibilités digestives.

Vous pouvez aussi varier les plaisirs, en lui proposant nos recettes de pâtées : vous pouvez passer d'une recette de pâtée à une autre, très facilement! Il en est de même pour nos friandises.

On peut parfaitement donner des croquettes le soir et des pâtées le matin, ou l'inverse. Beaucoup d'animaux tolèrent même très bien qu'on mélange tout dans la gamelle. C'est en fonction des goûts de chacun, du temps dont on dispose, des circonstances du moment, et aussi des tolérances de votre animal.

En ce qui concerne les protéines animales fraîches, il s'agit de viandes osseuses (telles que les ailes, les cuisses, les carcasses charnues). Pour des raisons de contraintes de fabrication, les protéines animales ne peuvent pas toutes être utilisées fraîches, donc une partie est déshydratée et dégraissée. Il s'agit également de viandes osseuses.

Vous pouvez retrouver la liste de nos revendeurs indépendants ici : points de vente.

Oui, en point relais UPS dès 49€TTC d'achat, ou a domicile avec DPD dès 69€TTC d'achat.

Oui notre service client pourra prendre votre commande, répondre à vos questions et vous aider à choisir la recette la plus adaptée à votre animal au 03 27 43 10 06, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Les délais sont donnés à titre indicatif mais en moyenne les commandes arrivent dans les 4 à 6 jours suivant la commande. 

Si vous avez un besoin urgent, vous pouvez passer par Chronopost Livraison express qui vous livrera soit en point relais, soit à domicile le lendemain avant 18h. Voir les conditions ici : livraisons.

Vous pouvez payer par carte bancaire, chèque et virement bancaire.

Oui, toutes nos croquettes conviennent tout à fait aux chiens stérilisés.

Nous préconisons simplement d'adapter sa quantité de ration journalière à un ratio de 80% des rations journalières recommandées.

Ces rations journalières sont à titre indicatif, et à adapter en fonction de l'âge et de l'activité de votre chien.